Serviço

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POLÍTICA DE GARANTIA


Obrigado por comprarSOPUDARProdutos! Para proteger os seus direitos e interesses,SOPUDAR Tecnologia de Energia Co., Ltd("SOPUDAR" abreviadamente) assume os seguintes compromissos de garantia sobre os nossos produtos:

1. Esta garantia é fornecida apenas para o produto comprado da SOPUDAR.
2. SOPUDAR garante que seu produto está com 2 anos de garantia.
3. Dentro do período de garantia especificado, a Sopudar irá reparar ou substituir peças não consumíveis (se sem declaração de defeito, são excluídos da garantia após 15 dias do recebimento da carga.)
4. A garantia não será coberta nas seguintes condições:

a) Produtos fora da garantia.
b) O produto é modificado sem a aprovação da SOPUDAR.
c) Ataque óbvio de aparência, seja ele qual for.
d) O produto está sujeito a tensões físicas ou elétricas incomuns, incluindo danos físicos, componentes queimados e conectores quebrados.
e) A etiqueta do número de série é removida ou alterada.


5. O produto defeituoso ou a peça sobressalente defeituosa devem ser apresentados juntamente com a fatura do revendedor quando o produto defeituoso ou a peça sobressalente defeituosa for devolvido para reparação. Caso contrário, a SOPUDAR reserva-se o direito de não fornecer garantia gratuita durante o período de garantia.

6. O cliente é responsável pela devolução do produto defeituoso às suas próprias custas.
7. O seu período de garantia é calculado a partir da data da fatura deste produto.
Faça o download do formulário RMA e responda a info@sopudar-power.com.